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Cartório de Registro de Imóveis – 1º Ofício de Belém – PA, recebe em 2017, pela sexta consecutiva o troféu Categoria DIAMANTE – Ciclo 2017

Cartório de Registro de Imóveis – 1º Ofício de Belém – PA, recebe em 2017, pela sexta consecutiva o troféu Categoria DIAMANTE – Ciclo 2017, pela aplicação dos Critérios de Excelência na Gestão do Cartório, premiação nacional de Qualidade brasileira.

O Cartório de Registro de Imóveis – 1º Ofício de Belém – PA, recebeu na noite da última sexta-feira (17.11), em Fortaleza, no Ceará, o Troféu Categoria DIAMANTE – Ciclo 2017, pela aplicação dos Critérios de Excelência na Gestão do Cartório, na premiação nacional dos Cartórios Brasileiros, promovida pela Associação dos Notários e Registradores do Brasil (Anoreg/BR) em parceria com a Corregedoria Nacional de Justiça, órgão do Conselho Nacional de Justiça (CNJ).

O Prêmio de Qualidade Total da Anoreg/BR (PQTA), instituído em 2005, objetiva auditar e premiar os Cartórios do País, que atendam aos requisitos de excelência e qualidade na gestão organizacional de suas unidades e na prestação de serviços aos usuários, sendo avaliados por uma auditoria externa independente, sob a responsabilidade do grupo português APCER Brasil.

“Acredito que a conquista desta premiação representa o esforço constante para manter o nível de excelência do Cartório, em vários níveis, através da modernização e do uso de alta tecnologia, atingindo um alto patamar na prestação deste serviço público que é essencial para a garantia da cidadania, da segurança jurídica dos negócios pessoais e patrimoniais dos cidadãos, assim como para a prevenção de litígios”, disse Cleomar Moura, titular do 1º Ofício.

A premiação deste ano contou com o recorde de cartórios inscritos – 136 –, sendo premiados em quatro diferentes categorias – Diamante, Ouro, Prata e Bronze -, correspondendo aos requisitos elencados pela Comissão de Organização e pelas normas de qualidade da ABNT, ISO e NBR. Ao todo, 18 Estados do Brasil tiveram unidades inscritas, demonstrando a abrangência nacional da premiação.

Entre os critérios de avaliação da premiação nacional estão: Gestão Estratégica, Gestão Operacional, Gestão de Pessoas e Instalações, Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho, Gestão Socioambiental, Gestão da Informatização e Controle de Dados, Gestão da Inovação e Compliance. Todos os requisitos estão alinhados com a promoção da confiança e do aprimoramento dos serviços oferecidos pelos cartórios.

Foram premiados 61 cartórios na categoria Diamante, 37 na categoria Ouro, 26 na categoria Prata, cinco na Bronze e um foi condecorado com a menção honrosa. O Estado do Mato Grosso liderou a premiação total, com 25 unidades premiadas, seguido por São Paulo, com 24 representantes, Goiás, com 19 serventias ganhadoras, e Santa Catarina, com 18.

O Prêmio deste ano contou pela primeira vez com a participação da Corregedoria Nacional de Justiça, que ratificou a assinatura dos certificados dos premiados e elogiou a iniciativa da entidade. “É muito importante que a categoria faça esta auto avaliação, que busque estimular o aprimoramento contínuo dos serviços e que siga em um processo de evolução que beneficie, não só os seus serviços, mas principalmente aqueles que são os destinatários finais dos serviços extrajudiciais, que são os usuários dos cartórios”, disse o juiz auxiliar da Corregedoria Nacional de Justiça, Márcio Evangelista Ferreira da Silva.

Sobre a Anoreg-BR

A Associação dos Notários e Registradores do Brasil (Anoreg-BR) congrega mais de 13 mil cartórios distribuídos em todos os estados, municípios brasileiros e na maioria dos distritos, que empregam direta e indiretamente mais de 500 mil pessoas. Entre os objetivos da atividade destacam-se: a garantia de autenticidade, segurança e eficácia a todos os atos jurídicos. A entidade nacional tem legitimidade, pelos poderes constituídos, para representar todas as especialidades em qualquer instância ou tribunal, operando em harmonia e cooperação direta com outras associações congêneres.

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PRÊMIO DIAMANTE QUALIDADE TOTAL 2015

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1º SERVIÇO DE REGISTRO DE IMÓVEIS DE BELÉM RECEBE PRÊMIO DIAMANTE NO PQTA

O Cartório 1º Serviço de Registro de Imóveis de Belém recebeu da Associação de Notários e Registradores do Brasil (ANOREG-BR) o Prêmio Diamante, categoria máxima do PQTA – Prêmio Qualidade Total. A cerimônia aconteceu no dia 17 de novembro durante o XVI Congresso Brasileiro de Direito Notarial e de Registro na cidade de Gramado, Rio Grande do Sul.

O Prêmio de Qualidade Total é promovido anualmente pela ANOREG tem por objetivo premiar os serviços notariais e de registro de todo o país, que atendam aos requisitos de excelência e qualidade na gestão organizacional da serventia e na prestação de serviços aos usuários. Pode participar do certame todos os cartórios brasileiros, de todas as especialidades, independente do tamanho, número de funcionários e localização geográfica. É o reconhecimento do trabalho desenvolvido por notários e registradores para o aumento da eficiência dos processos internos, assim como o aprimoramento de produtos gerados e serviços prestados. As certificações do prêmio se dividem em ordem crescente de importância e são: Menção Honrosa, Bronze, Prata, Ouro e Diamante.

Este resultado alcançado é fruto de um trabalho centrado nas metas definidas ainda em 2012, no início do novo modelo de gestão. Para conquistar o prêmio nesta categoria, a instituição alcançou a última parte da Visão definida para a empresa, que consiste em ”Ser reconhecido pela excelência na prestação do serviço registral e a conquista do Prêmio Ouro da ANOREG-BR e da certificação da ABNT até 2014”, o que foi conquistado pouco antes da auditoria do prêmio.

 

Receber este prêmio na categoria mais importante pelo segundo ano consecutivo mostra não só a qualidade dos serviços prestados à sociedade como também o compromisso com a manutenção desta.

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1º SRI recebeu mais um Prêmio de Qualidade Total ANOREG-BR 2013 (PQTPA) o Prêmio DIAMANTE

No dia 22 de outubro, o 1º SRI recebeu mais um Prêmio de Qualidade Total ANOREG-BR 2013 (PQTPA) o Prêmio DIAMANTE, celebrado num grande evento realizado em Natal – RN.

O Oficial Registrador, Bel. Cleomar Carneiro de Moura, coordenadores e integrantes do Comitê de Qualidade estiveram presentes na solenidade, recebendo a premiação. A premiação aconteceu durante o XV Congresso Brasileiro de Direito Notarial e de Registro, o qual é um dos maiores eventos do segmento na America Latina. Todos os cartórios do Brasil são convidados a participar do projeto, independente da especialidade, tamanho ou localização.

O PQTA é um projeto que tem por objetivo premiar os cartórios de todo o país que atendam aos requisitos de excelência e qualidade na gestão organizacional e na prestação de serviços aos usuários. As auditorias são coordenadas por uma empresa referência no setor de certificação europeu, a Associação Portuguesa de Certificação – APCER.

As certificações se dividem em Menção Honrosa, Bronze, Prata, Ouro e Diamante. Até 2012 a certificação máxima era o Prêmio Ouro, sendo este ano criado novo prêmio máximo, inspirado no material mais nobre da natureza: o DIAMANTE.

No ano passado, o 1º Registro de Imóveis de Belém já havia conquistado o Prêmio OURO,  e agora, novamente, conquistando mais um Prêmio máximo, tornando-se o primeiro Cartório do Norte do Brasil a conquistar tais prêmios.

A realização de um serviço de excelência e com segurança jurídica é o norteador da missão do 1º RI de Belém. Muito além de um serviço registral, o 1º SRI tem compromisso com a qualidade, com seus colaboradores, com a comunidade local e as futuras gerações. É parte da identidade do 1º SRI uma visão de futuro centrada na busca constante pelo reconhecimento de sua excelência, o que é resultado de um trabalho diário e conjunto de dedicação, persistência e competência.

EXCELÊNCIA É UM HORIZONTE, NÃO UMA META!

 

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PRÊMIO DE QUALIDADE TOTAL – OURO – 2012 – ANOREG BR

O Cartório de Belém conquistou o prêmio nacional de qualidade total da Anoreg Brasil no ano de 2012 devido a qualidade e excelência nos serviços prestados, clique na notícia abaixo e leia a matéria